Ouders brengen hun dierbaarste bezit naar de opvang en willen het allerbeste voor hun kinderen.
Klantgerichte trainingen:
Professioneel omgaan met ouders
Als je non-verbale uitstraling je woordelijke boodschap ondersteunt en versterkt, communiceer je volledig met ouders. Dat wil zeggen, je bent één met je boodschap als je lichaam(staal) deze ondersteunt. Kijk eens naar het woord tussen haakjes: staal. Je communicatie wordt ijzersterk….lees verder
Ouderavonden
Wij hebben verschillende thema’s die op een ouderavond aan bod zou kunnen komen. Of een combinatie van deze. De ouderavonden zijn interactief en toegespitst op de inbreng van de ouders….lees verder
Oudergesprekken
Ouders hebben hun eigen ideeën over de juiste opvoeding van hun kind. Hoe ga je het gesprek aan met de ouders van een kind waar je je zorgen over maakt? Bij de ene ouder voel je je meer op je gemak dan bij de ander. Leer op een professionele manier sturing geven aan elk soort oudergesprek met elk type ouder….lees verder
De perfecte overdracht
In het contact met de ouders is goede communicatie van groot belang. Weet je wat ouders precies willen weten tijdens de overdracht? Geef je de juiste aandacht aan het kind in de hectiek? Zowel verbaal als non-verbaal geef je de ophalende of wegbrengende ouder het gevoel dat hun kind in goede handen is en maak je hen enthousiast voor de organisatie….lees verder