Zontrainingen
Antoni van Leeuwenhoekweg 39
1401 VX Bussum
06-18110575
info@zontrainingen.nl
Effectief leidinggeven afdrukken
Start oktober 2011!! Nog 4 plaatsen vrij
Coachend communiceren betekent teams motiveren en inspireren, betekent inleven, behoefd soms conflicthantering, en gaat om respect naar anderen.
Voor veel leidinggeven is dit geen automatisme. Want hoe straal je gezag uit zonder autoritair te zijn? En hoe kun je inspireren als medewerkers steeds maar niet doen wat jij wilt?
Inhoud
De training biedt een model voor effectieve communicatie. Dit model kan u helpen situa
ties snel te analyseren en u helpen hierop effectief te reageren. Het&am
p;
;nbs
p;richt zich op vijf belangrijke interacties:
· Luistervaardigheden (actief en effectief luisteren waardoor de ander
zich erkend voelt)
· Duidelijk communiceren (gedrag als relatieboodschap)
· Effectief confronteren (confronteren op basis van feiten zonder te
beschuldigen)
· Conflicthantering en probleemoplossing (win-win methode)
· Waardeverschillen hanteren (attitudestrategie)
Resultaat
U leert in de training Effectief Leidinggeven:
· Hinderpalen in de communicatie te vermijden. U ervaart hoe
becomplimenteren, geruststellen, (ongevraagd) advies geven of
vragen stellen kan blokkeren, wanneer dit op het verkeerde moment
ingezet wordt
· Problemen en conflicten te definiëren in termen van behoeften, om
zodoende kansen te scheppen voor wederzijds bevredigende
oplossingen
· Emotionele situaties effectief en met vertrouwen te hanteren
· Anderen zelf hun (werkgerelateerde) problemen op te laten lossen
· Creativiteit stimuleren van uw team
· Procesmatig te denken
· Medewerkers te motiveren
· Inzicht te krijgen in de gevolgen van machtsgebruik en het bepalen
van uw houding daarin
· Vertrouwen te creëren en te behouden
Doelgroep
(assistent) Leidinggevenden werkzaam in de kinderopvang
Werkwijze
De training heeft een afwisselend karakter dankzij:
· Kernachtige theoretische presentaties
· Demonstraties, gevolgd door vaardigheidstraining met coaching en
feedback
· Cases en praktijksituaties van deelnemers
· Lees- en thuiswerkopdrachten
· Oefeningen in zelfonderzoek en zelfevaluatie
· Oefeningen uit het werk- en praktijkboek van de training
Duur
5 bijeenkomsten
Eén dagdeel van 3 uur per bijeenkomst
Locatie
Wordt nog gepland (midden van het land)
Geïnteresseerd?
U kunt zich hier aanmelden of Neem contact met ons op
